В конце марта Ассоциация банков России (АБР) направила регуляторам письмо по вопросу снижения стоимости СМС, которые банки отправляют клиентам в качестве уведомлений об операциях вместо push-уведомлений. Банк России отказался решать этот вопрос, указав, что такие тарифы операторы связи устанавливают самостоятельно, они не подлежат госрегулированию. Похожие ответы дали Минцифры России и ФАС России. Об этом пишут «Ведомости».

АБР предлагала рассмотреть возможность ограничения на нормативно-правовом уровне стоимости СМС, которые кредитные организации обязаны направлять клиентам в соответствии с законодательством, установив тариф на уровне 0,5–1 руб. за сообщение.

Аргументами в пользу снижения стоимости АБР называла санкционное давление на финансовый сектор. В частности, из App Store и Google Play удалялись банковские мобильные приложения, и банки, попавшие под санкции, лишились возможности отправлять push-уведомления. Сейчас стоимость СМС составляет 1,5–2 руб. в зависимости от оператора, а цена push-сообщений колеблется в диапазоне 5–20 коп. По подсчетам ассоциации, переход на СМС увеличит расходы банков примерно на 25 млрд руб. в год в масштабах всей банковской системы.

Минцифры России в ответе на письмо АБР отмечает, что при наращивании объема СМС-уведомлений расходы банков могут снизиться, так как тарифообразование операторов выстроено по принципу «скидка за объем».

Министерство сообщает, что операторы связи сами столкнулись с санкциями, в том числе с приостановкой поставок коммутационного оборудования. Кроме того, за услугу СМС-информирования банки получают от клиентов ежемесячную плату, которая позволяет не только окупить стоимость трансакционных, сервисных и рекламных сообщений, но и получить прибыль.

Банк России в своем ответе указал, что по Закону о связи тарифы операторов связи не регулируются государством. Кредитные организации обязаны информировать клиентов о каждой операции с использованием банковских карт, поэтому в договоре должен быть указан способ бесплатного информирования. Дополнительные услуги по оповещению, в том числе с помощью СМС, относятся уже к платным услугам, которые оплачивает сам клиент, сообщает Банк России.

«Мы выслушали позицию Минцифры и ФАС с их расчетами и аргументами и сочли, что сейчас у всех есть проблемы и трудности, поэтому не стоит излишне лоббировать эту тему дальше и пытаться решить проблему одних за счет других», – прокомментировал ответы регуляторов вице-президент АБР Алексей Войлуков.