В офис компании ранним утром приезжают люди с удостоверениями и настаивают на том, чтобы вы показали им внутреннюю документацию, электронную переписку и ответили на острые вопросы. Не самая комфортная ситуация для работников, но к этому нужно быть готовыми, и не только юридической команде.

Мы дадим практические советы, актуальные для всех сотрудников компании. Эти рекомендации помогут правильно выстроить стратегию поведения, избежать излишней напряженности и административных штрафов за воспрепятствование проверке.

Стоп-лист при ответах на запросы ФАС России и рекомендации можно скачать здесь.

1. К вам подошли проверяющие

1. Сохраняйте спокойствие и следуйте инструкции.

   Когда у работника есть четкая инструкция, которой он должен следовать, это позволяет снизить стресс из-за страха неизвестности и исключить неправильное поведение.

2. По экстренному номеру телефона срочно сообщите юридической команде о прибытии проверяющих.

   Такой номер должен быть записан у каждого работника компании. Нередко для таких ситуаций выделяется отдельный номер с переадресацией звонков на несколько телефонов, к примеру на телефоны внутренней юридической команды и внешних консультантов.

3. Попросите проверяющих предъявить служебные удостоверения и приказ о проведении проверки.

   Если у проверяющих нет служебного удостоверения и (или) приказа либо они отказались вам его предъявить, то не стоит с ними спорить. Постарайтесь зафиксировать Ф.И.О., должность и иные доступные сведения, после чего передайте эту информацию юридической команде.

4. Сфотографируйте служебные удостоверения и приказ о проведении проверки либо снимите копию.

   Это основные документы для проверки. Если юридическая команда обнаружит в них нарушение, то это может стать основанием для прекращения проверки, поэтому важно их зафиксировать.

5. Попросите проверяющих дождаться прибытия юридической команды в зоне ожидания либо переговорной и оставайтесь с ними до ее прибытия.

   Нельзя допускать свободное перемещение проверяющих по офису компании без сопровождения.

6. Фиксируйте действия проверяющих (записывайте, фотографируйте и т. д.).

   Лучше избежать явной видеосъемки. Как правило, в офисных помещениях установлены видеокамеры, которые и так фиксируют проведение проверки.

7. Если есть сомнения в правомерности и обоснованности действий проверяющих, сообщите о них юридической команде, не препятствуя при этом действиям проверяющих.

2. Вы узнали, что проводится проверка

1. Запрещается повреждать, скрывать или уничтожать любые предметы, документы, сообщения электронной почты и иные носители информации.
2. Запрещается обсуждать факт проведения проверки с любыми третьими лицами.
3. Запрещается мешать проверяющим передвигаться по офису компании.
4. Продолжайте работу в штатном режиме и не покидайте рабочее место без разрешения юридической команды.
5. Уберите со своего рабочего места личные вещи и личную технику.
6. Не препятствуйте осмотру Вашего рабочего места, корпоративной техники, но фиксируйте действия проверяющих.
7. Не подписывайте любые протоколы, акты и иные документы. Передавайте документы проверяющим только через юридическую команду.

3. Вам задают вопросы проверяющие

1. Вы вправе отказаться отвечать согласно ст. 51 Конституции РФ.

   «Я не хотел(а) бы отвечать на этот вопрос в соответствии со ст. 51 Конституции РФ. Я хотел(а) бы ответить письменно».

2. Отвечайте только в присутствии юридической команды.

   «Я бы хотел(а), чтобы при нашем разговоре присутствовал юрист/адвокат по ст. 48 Конституции РФ».

3. Отвечайте исключительно в рамках должностных обязанностей.

   «Это не входит в мои должностные обязанности».

4. Отвечайте только на четко поставленные вопросы.

   «Не могли бы вы уточнить вопрос более конкретно?»

5. Не предполагайте и не давайте личных оценок. Отвечайте только факты.

   «Я не хотел(а) бы высказывать предположение или давать личные оценки».

6. Вы вправе обдумать ответ и не давать его сразу либо дать позже письменно.

   «Я хотел(а) бы уточнить информацию у коллег и готов(а) ответить позднее и письменно».

7. Вы вправе ответить, что не помните какую-либо информацию.

   «Я не помню».

! Важно знать

ФАС России не правоохранительный орган. Она не обладает властными полномочиями и если привлекает к своим проверкам сотрудников МВД, то это, как правило, делается для гарантии, что работники компании не станут воспрепятствовать проверке.

Проверяющие из ФАС России не могут:

1) применять физическую силу;
2) проводить досмотры ваших личных вещей, изымать личную технику;
3) требовать открыть или самостоятельно вскрывать ящики, двери, сейфы;
4) изымать документы и имущество компании (но могут снимать копии и копировать электронную информацию на свои носители);
5) вызывать вас на допрос.