УФАС по Орловской области начало расследование по заявлениям пассажиров, жалующихся на навязывание страховых услуг при покупке автобусных билетов, пишет "Российская газета".
Как сообщили в ведомстве, пассажиры жалуются на то, что в стоимость билетов на междугородние рейсы автоматически включают цену страховки от несчастных случаев.
Чтобы расследование было объективным, антимонопольщики призвали на помощь жителей и гостей региона. В ведомстве разработали анкету, которую гражданам предложили заполнить, ответив на ряд вопросов. Заполнить ее можно на официальном сайте службы.
Например, участник опроса должен рассказать, доводилось ли ему лично сталкиваться со случаями навязывания со стороны кассиров автовокзалов и автостанций услуг по страхованию от несчастных случаев; разъясняют ли кассиры условия страхования перед тем, как продать билет; имеет ли пассажир возможность отказаться от дополнительной услуги.