Федеральная комиссия по экономической конкуренции (Cofece) предложила ряд изменений в секторе финтеха, чтобы мексиканцы получили доступ к более качественным и доступным финансовым услугам. Об этом сообщает телеграм-канал «Конкуренция в ЕАЭС».

По данным Банка Мексики, почти 20% населения полагаются исключительно на наличные для транзакций, не имея доступа к другим формам оплаты. Кроме того, Всемирный банк подчеркивает, что Мексика отстает от других стран Латинской Америки в предоставлении основных финансовых услуг своему населению.

Финтех-сервисы имеют потенциал для преодоления этого разрыва. Эти платформы предлагают сберегательные, кредитные и платежные услуги более доступным и удобным способом. Однако остаются барьеры, которые ограничивают их полный потенциал.

В свете этих проблем COFECE провела комплексное исследование рынка цифровых финансовых услуг. Согласно заявлению комиссии, исследование выявило несколько проблем, способствующих ограниченному выбору и высоким издержкам для потребителей. Для решения этих проблем COFECE выдвинула несколько ключевых рекомендаций, направленных на содействие большей конкуренции и повышение финансовой инклюзивности.

Одно из основных предложений касается упрощения процесса переключения между финансовыми учреждениями. COFECE предлагает, чтобы потребители могли легко и в полном объеме переводить свои банковские счета, включая настройки, такие как прямые дебеты, из одного учреждения в другое. Это подтолкнет банки и финтех-компании предлагать более качественные продукты и услуги в целях привлечения и удержания клиентов. Еще одна важная рекомендация — расширение возможности перевода заработной платы. 

По словам COFECE, улучшение доступа к информации о финансовых услугах также имеет важное значение. Комиссия выступает за более четкие, легкодоступные сведения об услугах, предлагаемых финансовыми учреждениями, что позволит потребителям более эффективно сравнивать варианты. Кроме того, следует создать стимулы для обеспечения регистрации всех финтех-компаний в соответствующих регулирующих органах.

Чтобы упростить финансовый опыт для пользователей, COFECE предлагает создать единый механизм отмены для финансовых продуктов. Это даст потребителям более четкие указания о том, как отменить услуги, и предоставит сроки ответа на такие запросы.

Еще одной ключевой рекомендацией является продвижение цифровых корреспондентов, что позволит большему количеству коммерческих учреждений и финтех-компаний служить точками доступа к финансовым услугам. Эта мера, по словам COFECE, поможет охватить больше людей в отдаленных и недостаточно обслуживаемых районах.

Комиссия также подчеркивает важность поощрения альтернативных методов оплаты, таких как мгновенные переводы, для предоставления более безопасных и удобных вариантов цифровой оплаты. Этот сдвиг может сократить расходы для малого бизнеса и бороться с финансовой изоляцией.