Федеральная торговая комиссия США (FTC) приняла меры против пяти компаний за предполагаемое использование искусственного интеллекта (ИИ) обманным и несправедливым образом. О сообщении Reuters рассказывает телеграм-канал «Конкуренция в ЕАЭС».

Указанные случаи отражают растущую обеспокоенность регулирующих органов относительно потенциала ИИ вводить потребителей в заблуждение и нарушать существующие законы.

Три из этих случаев касаются компаний, которые заявляли, что помогают потребителям получать пассивный доход через интернет-магазины. FTC приостановила деятельность этих компаний, которые, по ее словам, вводили пользователей в заблуждение относительно потенциальных доходов от решений электронной коммерции на основе ИИ. Кроме того, были достигнуты два соглашения с компаниями, занимающимися услугами на основе ИИ, включая популярную платформу автоматизации юридических услуг DoNotPay и инструмент для написания текстов на основе ИИ Rytr.

По данным Reuters, DoNotPay подверглась проверке за ложное заявление о предоставлении автоматизированных юридических услуг. Компания согласилась выплатить 193 тыс. долл. и уведомить клиентов, которые оформили подписку в период с 2021 по 2023 г., об ограничениях своего юридического инструмента на базе ИИ. Однако DoNotPay не признала никаких нарушений в соглашении. По данным FTC, компания исказила информацию о возможностях своего сервиса, вызвав обеспокоенность по поводу рисков, связанных с тем, что потребители полагаются на юридические консультации, созданные ИИ, без полного раскрытия информации.

Rytr, инструмент для написания текстов на основе искусственного интеллекта, также подвергся критике за предложение функции, которая позволяла пользователям создавать поддельные обзоры продуктов. FTC утверждала, что некоторые подписчики использовали инструмент Rytr для создания тысяч вводящих в заблуждение обзоров с минимальными усилиями. Rytr согласилась прекратить предоставление этой услуги, но, как и DoNotPay, не признала никаких юридических нарушений в соглашении.

«Использование инструментов ИИ для обмана, введения в заблуждение или мошенничества людей является незаконным», — заявила глава FTC Лина Хан. «Принудительные действия FTC ясно показывают, что в законах нет никаких исключений для ИИ».

Два случая с участием DoNotPay и Rytr выявили внутренние разногласия в FTC о том, как регулировать технологию ИИ. Хотя все пять комиссаров поддержали принятие мер против ложных заявлений относительно услуг ИИ, два комиссара-республиканца выразили обеспокоенность по поводу дела Rytr, сообщает Reuters. Они раскритиковали решение нацелиться на компанию, предположив, что это может иметь более широкие последствия для будущего регулирования инструментов создания контента на основе ИИ.

Действия FTC подчеркивают растущее внимание регуляторов к этическому использованию ИИ в отраслях, ориентированных на потребителя. Поскольку технология ИИ становится все более распространенной, агентство, по-видимому, стремится гарантировать, что компании будут придерживаться существующих законов, независимо от сложности или новизны технологии.