Ранее в ФАС России пожаловался гражданин на рекламу дебетовой кэшбэк-карты АО «Райффайзенбанк», которая транслировалась в эфире телеканалов. В рекламном ролике использовались недостоверные утверждения «Кэшбэк на все», «Кэшбэк на все без условий и ограничений», «1,5% рублями, а не баллами».
Служба признала рекламу ненадлежащей по п. 2 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе, выдала АО «Райффайзенбанк» предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства и оштрафовала банк. Организация предоставила в службу отчет об исполнении предписания.
ФАС России воспользовалась своим правом по п. 3 ст. 38 Закона о рекламе и обратилась с иском в Арбитражный суд г. Москвы с просьбой обязать АО «Райффайзенбанк» осуществить за свой счет контррекламу. Суд полностью удовлетворил иск ведомства. Позже этот подход поддержали суды двух инстанций (дело № А40-17982/2023).
Банк исполнил решение суда и предоставил в ФАС России отчет о размещениии контррекламы. В ней компания указала, что антимонопольная служба признала рекламу дебетовой кэшбэк-карты недостоверной и кэшбэк начисляется не за все виды операций. Контрреклама демонстрировалась в эфире телеканала REN-TV в течение 7 дней в прайм-тайм один раз в сутки.