В 2019 г. ООО «Газпром газораспределение Барнаул» установило монопольно высокую цену на услугу по сервисному (техническому) обслуживанию проточных водонагревателей. Это нарушение Алтайское краевое УФАС России установило летом 2020 г., а Арбитражный суд Алтайского края поддержал его 23 ноября 2020 г.

Дело рассматривалось УФАС по заявлению жительницы Барнаула о проверке законности действий компании по установлению цен на обслуживание газовых плит и колонок. Обратившись в 2019 г. в компанию за техническим обслуживанием проточного водонагревателя, гражданка получила счет на 1116 руб.

УФАС в ходе расследования установило, что стоимость услуги увеличилась на 73% к предыдущему году. Произошло это за счет применения новой методики расчета тарифа, в которую заложили более высокий разряд исполнителя работ (слесаря), а также максимальную величину трудозатрат (время), необходимую для оказания услуги.

Однако то, что трудозатраты на обслуживание проточного водонагревателя фактически выросли, компании доказать документально не удалось. При этом заявитель подтвердил, что время предоставления услуги осталось прежним. В связи с чем комиссия УФАС заключила, что цена на услугу формировалась несоразмерно росту фактических затрат.

Так как «Газпром газораспределение Барнаул» занимает доминирующее положение на рынке услуг по техобслуживанию внутриквартирного газового оборудования в Барнауле, компания признана виновной в установлении и поддержании монопольно высокой цены на услуги по обслуживанию проточного водонагревателя, что привело к ущемлению интересов потребителей.

Эти действия признаны злоупотреблением доминирующим положением (нарушение п. 1 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции). Компании выдано предписание о прекращении антимонопольного нарушения и необходимости произвести экономически обоснованный расчет стоимости услуги.

Не согласившись с позицией УФАС, «Газпром газораспределение Барнаул» обратилось в суд, однако Арбитражный суд Алтайского края поддержал антимонопольный орган в споре с компанией и оставил в силе решение и предписание УФАС.

Алтайское краевое УФАС России