В феврале 2018 г. антимонопольный орган установил, что «Пассажиравтотранс» злоупотребляет доминирующим положением в нарушение п. 6 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции. Организации выдано предписание об установлении для всех перевозчиков экономически обоснованных тарифов на услуги по кассовому обслуживанию, независящих от дальности маршрута.
Три судебные инстанции подтвердили законность решения и предписания антимонопольного органа.
Штраф в размере 300 тыс. руб. за установленное нарушение «Пассажиравтотранс» оплатил, но предписание не исполнил. За это «Пассажиравтотрансу» назначен штраф в размере 400 тыс. руб.