В ходе рассмотрения обращения УФАС выявило признаки нарушения ч. 7 ст. 5, ч. 3 ст. 28 Закона о рекламе выразившегося в распространении рекламы финансовых услуг без указания всех существенных условий, влияющих на сумму расходов, которые понесет лицо, воспользовавшись указанным в рекламе кредитом.
По итогам рассмотрения дела принято решение о признании СМС-рекламы ПАО КБ «Восточный» ненадлежащей, не соответствующей требованиям ч. 7 ст. 5, ч. 3 ст. 28 Закона о рекламе.